Mô hình Hệ thống Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015
Mô hình Hệ thống Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015 của cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước là tài liệu tổng quát giới thiệu về Hệ thống Quản lý chất lượng; xác định phạm vi áp dụng; chính sách và mục tiêu chất lượng; giới thiệu hoạt động và cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ và các quá trình của cơ quan; nêu cách để cơ quan đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015, để lãnh đạo và cán bộ chủ chốt của cơ quan làm cơ sở điều hành Hệ thống Quản lý chất lượng của mình.
